안녕하세요, 레몬법 전문 최미수 변호사 법률 사무실입니다.
우리가 살고 있는 캘리포니아주의 레몬법이 미국 전역에서 가장 강력하고 소비자 친화적인(Pro-Consumer) 법이라는 사실을 알고 계셨나요? 비싼 돈을 주고 산 자동차가 자꾸 말썽을 부려 속을 썩고 계신다면, 이 훌륭한 법적 방패를 반드시 활용하셔야 합니다. 오늘은 캘리포니아 레몬법이 왜 소비자를 위한 최고의 무기인지, 그리고 딜러십에서 받은 수리 기록을 절대 버리면 안 되는 이유를 말씀드립니다.
1. 거대 자동차 제조사를 굴복시키는 강력한 법 캘리포니아 레몬법(Song-Beverly Consumer Warranty Act)은 제조사가 '합리적인 횟수'의 수리 시도 후에도 중대한 결함을 고치지 못한다면, 무조건 차량을 교환해 주거나 전액 환불(Buyback)해 주도록 엄격하게 규정하고 있습니다. 딜러십에서 "한 번 더 고쳐보겠습니다"라고 변명한다고 해서 위험하고 스트레스 받는 차를 계속 참고 타실 필요가 없습니다. 이 법은 거대한 자동차 제조사가 당신에게 책임을 지도록 강제합니다.
2. 최고의 혜택: 변호사 비용은 제조사가 냅니다 대기업을 상대로 소송을 한다고 하면 막대한 변호사 비용부터 걱정하시는 분들이 많습니다. 하지만 캘리포니아 레몬법의 가장 훌륭한 점은, 승소 시 소비자의 변호사 비용을 자동차 제조사가 전액 지불하도록 법으로 못 박아 두었다는 것입니다. 즉, 소비자는 내 주머니에서 나가는 돈 0달러로 글로벌 자동차 기업과 당당하게 맞서 싸울 수 있습니다.
3. 글러브 박스 속 수리 기록을 썩히지 마십시오. 이 강력한 법을 작동시키는 유일한 열쇠는 바로 여러분이 딜러십에서 받은 수리 기록(Repair Order)'입니다. 같은 문제로 수리점에 여러 번 들어갔거나, 차가 오랜 기간 수리점에 묶여 있었다면 글러브 박스 안에 방치된 그 종이 뭉치는 수만 불짜리 수표나 다름없습니다. "내가 뽑기 운이 없었나 보다" 하고 혼자 속앓이하며 수리 기록을 썩히지 마세요.
지금 당장 말썽을 부리는 차 때문에 고통받고 계신다면, 수리 기록을 모아서 저희에게 보내주세요. 레몬법 전문가가 제조사를 상대로 전액 환불이나 보상이 가능한 케이스인지 무료로 리뷰해 드립니다. 변호사 검토부터 소송까지 소비자가 부담하는 비용은 $0입니다. 안심하고 문의해 주시기 바랍니다.
Disclaimer: 이 글은 일반 정보 제공을 위한 것이며, 법률 자문이 아닙니다. 개별 사건은 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.
Authority Resource: Nolo: "California Lemon Law" (미국의 대표적인 대중 법률 가이드 Nolo는, 캘리포니아 레몬법이 미국에서 소비자를 가장 강력하게 보호하는 법 중 하나이며, 특히 레몬법 클레임이 성공할 경우 제조사가 소비자의 합리적인 변호사 비용과 소송 비용을 부담하도록 강제하고 있음을 명시하고 있습니다.) https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/california-lemon-law.html