Q. 레몬법이란 무엇인지 설명 부탁드리겠습니다.

레몬법은 1975년 제정된 법으로 차량 구입 후 안전 관련 고장으로 두 번 이상, 일반 고장으로 세, 네 번 이상 수리하면 해당 차를 교환 또는 환불을 하게되는 법입니다. 각 주마다 레몬법이 적용되는 차량 또한 다를 수 있지만 캘리포니아 레몬법에 의하면 소비자가 받을 수 있는 혜택은 더욱 많습니다. 

돈이 너무 많이 들까봐, 또는 제조사에게서 제대로 된 혜택을 못받을까 고민하셨다면 걱정하지 마시고 변호사를 선임하시기 바랍니다. 레몬법에 해당되는 차량으로 인한 피해 혜택과 변호사 선임 비용은 제조사에서 부담하도록 되어있습니다.

Q. 레몬법으로 보상을 받기위한 조건은 어떻게 됩니까?

- 차량 품질 보증서, 워런티를 소지하고 있어야 합니다.

- 일반 고장으로 해당 딜러에 3-4번 이상의 차량 수리, 또는 안전 관련 고장으로 2번 이상 차량 수리 기록이 있어야 합니다. 안전 관련 고장이란 브레이크 등의 결함으로 안전상에 위협이 있는 경우를 말합니다.

- 주행이 불가능해 30일 동안 차량을 정비소에 방치한 경우

- 차량의 결함이 안전에 위협을 준 경우 또는 차량의 손상을 유발할 경우

- 캘리포니아에서 구입한, 또는 리스(Lease) 한 차량

- 18개월 또는 18,000마일이 되기 전 여러 차례의 차량 수리를 한 경우

등입니다. 레몬법은 차량 제조업자가 변호사 비용까지 부담하도록 되어 있습니다. 그렇기 때문에 레몬법에 해당된다면 정확한 상담 및 보상 혜택의 가능성을 확인해보시기 바랍니다.

Q. 어떤 서류를 준비하면 될까요?

자동차 계약서 원본, 정비계약서, 워런티 책자, 융자 서류, 등 차량 구매 시 대리점, 딜러에서 주는 모든 서류를 잘 보관 하는 것이 좋습니다.

Q. 중고차/리스차량도 레몬법에 포함되나요?

네! 캘리포니아에서는 중고차와 리스 차량의 워런티 기간이 남아 있는 경우 해당됩니다. 새 차의 경우와는 조금씩 다른 부분이 있을 수 있으니 변호사와 상담을 해보시기 바랍니다.

Q. 얼마까지 보상 받을 수 있나요?

차량 교체, 환매, 또는 현금 지급으로 이루어지며 전액을 돌려받으실 수도 있습니다.

Q. 보상이 마무리 될 때까지 기간은 얼마나 소요되나요?

기간은 정확하게 안내해드릴 수는 없습니다. 제조사의 협조 여부에 따라 때로는 케이스가 쉽게 종료되기도 하고 예상보다 길어지는 경우도 있습니다.

Q. 비용은 얼마나 들까요?

레몬법의 경우 제조사가 변호사 비용을 부담하도록 되어있습니다. 비용에 대해서는 걱정하지 마시고 변호사를 선임하시기 바랍니다.

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