어느 경우에 911전화, 응급실, 또는 얼전트 케어를 이용하는가?

 <요약> 어느 방법을 선택해야 할지 판단이 쉽지 않을 때,  즉각적이고 철저한 치료를 위해 응급실(ER)을 선택하는 것이 더 안전합니다. 응급실을 갔더라면 건강과 생명을 지킬 수도 있었을 상황이 있을 수 있기 때문입니다. 

응급실(ER)을 방문할지 아니면 얼전트케어를 이용할지 결정하는 것은 개인의 건강과 의료비용에 큰 영향을 미칠 수 있는 중요한 결정이므로 미리 숙지해야 합니다

주위에 급할때 찾을 수 있는 병원 응급실, 얼전트케어를 미리 알고 계세요

응급실을 이용하는 경우의 예:

가슴 통증 또는 호흡이 힘든 경우, 몸의 한쪽 면이 쇠약감/무감각, 어눌해지는 분명치 않은 말투, 실신, 정신상태 변화, 심한 화상, 머리 또는 눈 부상, 뇌진탕/혼란, 골절/관절탈구, 발진을 동반한 발열, 발작, 봉합이 필요한 심한 상처, 안면 열상, 심한 감기나 독감증상, 임신중 출혈 등 또는 심각한 상황이 의심스러운 경우

 "911"로 앰뷸런스를 불러야 하는 경우:

지체시 환자의 생명과 건강에 심각한 문제를 일으킬 수 있는 상황이라면 911 을 부르세요. 언제 911 에 전화해 앰뷸런스를 불러야 하는 상황인가?의 질문에 Scripps 병원의 닥터 Evans 는 다음과 같이 조언합니다.

"많은 사람들이 911에 전화하는 것을 두려워하지만, 나중에 후회하기보다는 안전을 선택하는 것이 낫지요. 그래서  심한 가슴 통증이나 심한 출혈시, 기절할 것 같은 느낌이 들거나, 시력이 손상된 경우에는 절대로 직접 운전해서는 안됩니다. 의심스러울 때는 꼭 911에 전화하세요. 가장 중요한 것은 여러분이 빠르고 안전하게 응급실에 도착하는 것입니다."

얼전트케어:

Urgent Care 얼전트케어 는 응급실만큼 심각하지 않지만 주치의 약속을 기다릴 수 없는 "생명에 위협적인 상태는 아닌 상황" 이나 부상을 치료하기에 적합합니다. 예를 들어: 발진이 없는 발열, 구토, 천식 악화, 지속적인 설사, 복통, 경미한 골절, 중증 독감증상 및 피부 발진, 경미한 좌상 등..이 이에 해당합니다.  

선택의 결정은 당시에 환자의 상태가 얼마나 심각한지에 따라 판단해야 되겠지만 상황이 중대하거나 생명을 위협할 가능성, 또는 앞으로의 건강에 큰 영향을 미칠것으로 생각된다면 우선 응급실 이용이 적절한 선택입니다. 응급실에는 대개 트리아지(Triage,평가,선별)데스크에서 간호사가 응급상황의 심각성을 파악해 치료의 우선 순위가 주어지고 서비스를 받게 됩니다. 

응급실 방문에도 본인이 직접 워크-인 하든지 앰뷸런스에 실려 들어가는 경우로 평소에 어느 경우에 앰뷸런스 즉 911을 어떻게 불러야 하는지, 어떻게 (영어로) 본인의 이름과 주소를 대고 간단히 도움을 요청하는지, 영어로 어떻게 말하는지 등을 미리 메모 등 준비하는 것이 중요합니다. 

어느 얼전트케어 또는 응급실로 가야 하는가

보험으로 비용을 커버 받기 위해서 응급실은 미국내 어느 곳이든 상관이 없이 커버가 되는  "in-network" 으로 간주합니다. 따라서 응급실을 이용시에는 가장 신속히 치료를 받기쉬운 가까운 곳이 좋겠습니다.  반면에 얼전트케어는 (특히 HMO) 보험에 가입시 주치의가 속한 메디칼그룹(IPA)과 등록이 되어 있는 얼전트케어를 이용해야만 보험계약상 in-network 비용으로 서비스 받을 수 있습니다. 그러므로 평소에 주위에 가능한 시설과, 비지니스 시간을 알아두어야 하는데 해당 메디칼그룹의 웹사이트에서 검색이 가능합니다. 

예를 들어:

Seoul Medical Group 내 Urgent Care: https://www.seoulmedicalgroup.com/providers

Prospect Medical Group 내 Urgent Care: https://www.prospectmedical.com/services-locations/urgent-care

UCLA Health Immediate Care: https://www.uclahealth.org/locations/immediate-care

방문 비용 

비용만으로 따지자면 응급실 보다 얼전트케어가 크게 경제적입니다. 예를 들어 커버드 캘리포니아 실버 플랜 정도의 경우 얼전트케어 방문 비용은 주치의 진료 코페이과 비슷한 $50 정도이나 ER  의 코페이는 보통 $450+ 을 상회합니다. 시니어를 위한 메디케어 보험플랜도 일반적으로 응급실 방문시 $100-$250 정도의 코페이를 부담할 수 있습니다. 저소득층을 위한 메디-캘, 메디케이드는 비용을 부과하지 않지만 무보험자, 브론즈플랜, high-deductible plan 같은 디덕터블이 높은 보험은 본인의 부담액이 클 수 있으니 사전에 고려해야 합니다.   

결론적으로, 응급실과 얼전트케어 서비스의 차이를 인식하고 의료 문제의 심각성에 기반하여 어느 것을 선택할지 이해하는 것은 중요합니다. 정보에 입각한 결정을 내리는 것은 적시에 적절한 의료 치료를 보장할 뿐만 아니라 건강 관리 비용을 효과적으로 관리하는 데도 도움이 될 것입니다.

출처 및 참조

https://www.scripps.org/news_items/4231-should-you-go-to-the-emergency-room-or-urgent-care#component_209b34f566

https://www.uchicagomedicine.org/forefront/health-and-wellness-articles/when-to-go-to-the-emergency-room-vs-an-urgent-care-clinic

https://www.mayoclinichealthsystem.org/hometown-health/speaking-of-health/emergency-vs-urgent-care-whats-the-difference

2024 커버드 캘리포니아 플랜 코페이 리스트 https://www.coveredca.com/pdfs/Health-Benefits-table.pdf

상기 블로그 또는 번역물의 내용은 일반적인 교육 또는 참조용으로 추천이 아닙니다. 수치, 가격,  가이드라인 등은 변할 수 있고, 개인적인 상황에 따라 다를 수 있으므로 법률, 의학, 세무관련 등 관계 전문가와의 상담을 권유합니다.

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